База знаний The Hostels

Структура решения

Личный кабинет клиента 

Позволяет клиенту просматривать каталог объектов, создавать заявки на аренду, отслеживать статус заявки. Общаться с владельцем недвижмсти в личных сообщениях.

• Рабочий стол пользователя
• Каталог объектов
• Страница объекта
• Мои заявки на услуги 
• Мой профиль
• Уведомления 

- кабинет владельца - дашборд с основной информацией о заявках; страница с перечнем всех заявок с возможностью фильтрации и поиска; страница с перечнем всех объектов владельца с возможностью фильтрации и поиска; личный профиль с персональными данными и выход к каталогу объектов аренды.

- каталог объектов - с возможностью фильтровать варианты по разнообразным критериям

- для менеджера системы: личный кабинет и полные базы всех владельцев, клиентов и объектов.

Личный кабинет владельца

Обработка заявок от клиентов, ведение переписки с клиентом, просмотр и добавление объектов недвижимости. Просмотр статистики по заявкам, по клиентам, по объектам.

• Дашборд 
• Каталог
• Заявки
• Объекты
• Уведомления 
• Статистика

Личный кабинет менеджера

Позволяет осуществлять управление всей площадкой. 

• Дашборд
• Управление объектами
• Управление владельцами
• Управление клиентами
• Настройки
• Управление каталогом
• Управление FAQ
• Статистика
• Управление статьями (раздел Материалы)
• Проведение бизнес-диагностики. Проверка целостности данных и основных бизнес-правил по заказам, запросам услуг, клиентам, точкам и т.д.

Неавторизованная зона

• Главная 
• Войти
• Описание сервиса
• Приватность/Правила пользования сайтом