База знаний The Hostels
Правила переписки в личных сообщениях
Описание решения
Установка и настройка решения
Бизнес-логика решения
Структура решения
Как вести переписку на площадке?
Какой процесс проходит Заявка. Описание статусов заявки
Профили пользователей
Центр поддержки The Hostels
Инструкция для прохождения верификации в сервисе The Hostels
Отметка Суперхозяин
Услуги переводчика
Правила переписки в личных сообщениях
Рейтинг жильцов
Как выбрать жильца?
Что будет, если я не заселю гостя?
Что будет, если я не заселю гостя? Второй вариант
Перейти ко всем 16 статьям
Правила переписки в личных сообщениях
Чтобы сделать сервис TheHostels удобным и комфортным, мы создали простые правила пользования личными сообщениями:
- Не указывайте свои личные данные, контактную информацию или данные для оплаты проживания до подтверждения бронирования. Для безопасности сделки сервис оставляет эти сведения скрытыми некоторое время.
- Запрещена рассылка рекламы, спама, подозрительных ссылок.
- Запрещаются просьбы оплатить счета или услуги через платежные сервисы, денежные переводы, криптовалюты или иным образом напрямую, а не через баланс сервиса TheHostels. Мы не сможем подтвердить такие финансовые операции, а вы рискуете получить ущерб от них. Используйте для расчетов только баланс сервиса TheHostels - он гарантирует вам надежность и безопасность.
- Строго запрещены оскорбления, угрозы, шантаж, нарушение закона, публикация запрещенного контента. Если вы получили в свой адрес подобные сообщения, присылайте жалобы с кнопки "Пожаловаться на профиль", которую вы можете найти на публичной странице профиля.
- Не допускается использование личной переписки для политических или военных целей.
Не нарушайте правила переписки, иначе мы не сможем обеспечить юридические гарантии вашего проживания и защитить вас от действий других пользователей, которые могут нанести вам вред. Помните, что нарушение этих правил дает сервису полное право заблокировать ваш аккаунт вне зависимости от вашего рейтинга, истории проживаний, остатка на балансе или иных условий.
Сервис оставляет за собой право пересматривать правила, если это предполагает их улучшение и ведет к повышению качества обслуживания его пользователей.